E-commerce

E-commerce gaat niet om het vervangen van mensen, maar om het effectief inrichten van traditionele verkoopkanalen. Weet jij als ondernemer welke thema's relevant zijn en hoe je je eigen succesvolle e-commerce strategie vormgeeft?

Het is tijd voor
e-commerce

De digitale transformatie is het afgelopen jaar in een stroomversnelling gekomen. Corona heeft veel invloed gehad op ons leven en in ons koopgedrag ligt de nadruk op online. Retailbedrijven, groothandels en ook productiebedrijven moet er rekening meehouden dat e-commerce blijft groeien. De traditionele verkoopkanalen zullen, zeker op korte termijn, niet terugkomen op het oude niveau. Waar moet je aan denken als je met e-commerce begint?

Focus op Customer Engagement

Tegenwoordig moet je als ondernemer jezelf overtreffen als het gaat om Customer Service. Online of in een winkelstraat aanwezig zijn is niet genoeg. In alle interacties wil jouw klant ervaren dat hij centraal staat.
Dat is de basis voor een hechte relatie. Customer engagement zorgt voor het opbouwen van een persoonlijke en langdurige relatie met klanten. Neem jij voldoende tijd om je klant te leren kennen?

Veerkrachtige
supply chain

In een dynamische, snel bewegende markt is een intelligente, veerkrachtige supply chain essentieel. Alles draait om snelheid, flexibiliteit en efficiëntie. Veel bedrijven gaan hun hun focus verleggen van 'just-in-time' naar 'just-in-case'. Door grotere voorraden aan te houden voorkom je dat je niet kunt leveren. Nieuwe trends maken andere keuzes in de supply chain noodzakelijk. Ook leveringsvormen zoals drop-shipments, click and collect, same-day delivery en het leveren via pick-up points worden steeds populairder. Waar sta jij in dit proces?

Datagedreven ondernemerschap

Datagedreven organisaties kennen hun klanten beter, behalen hogere ROI’s, hebben meer controle over hun salesactiviteiten en nemen daarnaast sneller en betere beslissingen. Dat komt omdat je beslissingen neemt op basis van inzichten die zijn onderbouwd met data. Je stapt af van het onderbuikgevoel en het werken met aannames. Hoeveel voordeel haal jij uit data ga jij met data?

B2Bverkoop
Vier retailtrends na Corona

Download in the spotlight

Over B2B-e-commerce wordt minder vaak gesproken. B2B-commerce vond lange tijd plaats via
directe relaties tussen kopers en verkopers, groothandelsdistributeurs en tussenpersonen. En voor een groot deel is het B2B-aankooptraject lange tijd niet veel veranderd. Tot nu. In 2021, als gevolg van veel van dezelfde krachten die tektonische verschuivingen in B2C-commerce teweeg hebben gebracht, is B2B-commerce rijp voor verandering. Je kunt deze whitepaper van Microsoft downloaden.

 

Bekijk hier onze whitepapers en factsheets over de oplossingen van Prodware >>>>

-

Microsoft Commerce

Bekijk de oplossing van Microsoft Commerce >>>

B2B e-Commerce capabilities for Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce biedt moderne organisaties gestroomlijnde en intuïtieve inkoopervaringen voor zowel consumenten als groothandel of distributeur op één enkel verbonden platform. Bekijk hier de video!

Recente blogs & nieuwsberichten

Naast Microsoft werkt Prodware ook samen met andere partners die aanvullende innovatieve tools leveren voor groothandel en retail

Will je contact met een van onze specialisten? Laat hier je gegevens achter.

 

Deze site is eigendom van Prodware Nederland. Prodware is partner van Microsoft en een professionele partij die ICT oplossingen ontwikkelt en implementeert. Wij ondersteunen je bij je complete digitale transformatieproces. Samen bepalen we jouw roadmap naar flexibele bedrijfsprocessen, meer klantbinding en een hogere productiviteit. Dat doen we met innovatieve toepassingen, aangepast aan jouw markt en gebouwd op basis van Microsoft-technologie.

Klik hier voor het Cookie statement en ons Privacy statement

Wil je meer weten over ons? Bezoek onze website.

Prodware Nederland
Van Voordenpark 1A
5301 KP Zaltbommel
+31 (0) 418 68 35 00